Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 127 pages
Poids : 250 g
Dimensions : 17cm X 17cm
EAN : 9782842919825
50 fiches de communication
concepts et pratiques, techniques de management
Quatrième de couverture
Faut-il communiquer ou se taire ? Ne serions-nous pas sans cesse dans le malentendu avec autrui ? La communication est-elle vraiment possible ? Constitue-t-elle un «savoir-vivre», un «savoir-faire» ou un «savoir-être» ? Et si on la considère comme inévitable, telle une respiration, voire nécessaire, comme un outil, notamment dans les organisations, quels en sont les concepts et les pratiques ? Quels en sont aussi les modes opératoires efficaces ?
Ce livre a pour ambition de répondre à ces questions en esquissant une présentation vivante de la discipline comme art des apparences, méthode de management, performance de soi à la rencontre de l'autre.
Cet ouvrage est destiné aux étudiants, élèves d'écoles de commerce, responsables de communication ou de gestion de ressources humaines, consultants... Il s'adresse également aux managers dont le métier consiste à manier quotidiennement les techniques de communication et de management.
Mais comme «communiquer» concerne tout un chacun, 50 Fiches de communication peut être lu par le plus large public.
Sommaire
Un dialogue difficile / Autour du conflit / Communication et management / Communication et organisation / Communication, art des apparences