A la découverte du protocole

Répond à un véritable besoin des collectivités souvent démunies face aux règles protocolaires qu'il convient à l'occasion de nombreux événements jalonnant la vie publique : les préséances, les présentations et salutations, les appellations, la correspondance et le protocole, les discours, les distinctions honorifiques, l'organisation des cérémonies publiques...