Rayon Disciplines spécifiques des Enseignements professionnels
Fiche technique
Format : Broché
Poids : 840 g
Dimensions : 22cm X 31cm
ISBN : 978-2-84425-791-8
EAN : 9782844257918
Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers
seconde professionnelle, bac pro commerce, vente, ARCU
livre du professeur
Chez
GEP
Paru le 15/06/2011
Broché
Quatrième de couverture
Corrigé des activités portant sur l'accueil, le suivi, la prospection de clients ou le contact avec les usagers. Le DVD comprend huit vidéos pédagogiques ainsi que le manuel vidéoprojetable du live de l'élève.
