Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : XV-214 pages
Poids : 318 g
Dimensions : 15cm X 21cm
ISBN : 978-2-12-465350-8
EAN : 9782124653508
Analyse fonctionnelle
Quatrième de couverture
« Satisfaire le besoin et l'attente de son client. » Tel est le voeu le plus cher de tout entrepreneur...
L'analyse fonctionnelle du besoin consiste à identifier et à caractériser toutes les fonctions offertes par un produit pour satisfaire les attentes de son utilisateur. Avec ces 100 réponses, donnez-vous toutes les chances d'y parvenir grâce :
- à là clarification des objectifs ;
- à l'utilisation d'un langage commun ;
- à l'emploi de méthodes de raisonnement spécifiques ;
- au suivi d'un chemin balisé conduisant au résultat attendu ;
- à la chasse à l'inutile et au superflu ;
- à l'assurance de la qualité en conception ;
- à la prise des décisions en connaissance de cause.
L'éventail des questions abordées par cet ouvrage est large et balaie tous les sujets, du plus simple au plus complexe :
- Peut-on sauver des produits qui ont de mauvaises fonctionnalités ?
- Peut-on améliorer les notices d'emploi grâce à l'approche fonctionnelle ?
- L'approche fonctionnelle peut-elle favoriser le développement durable ?
Déjouez les chausse-trappes de la conception et du projet pour satisfaire et rallier le plus grand nombre de clients !