Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 12 pages
Poids : 30 g
Dimensions : 10cm X 21cm
ISBN : 978-2-7460-9120-7
EAN : 9782746091207
COBIT 5
gouvernance informatique
principes de base, définitions, mots clés
Quatrième de couverture
Facilitateur 3 : Structures organisationnelles
Comprend l'entreprise et ses structures, la hiérarchie et les dépendances.
Le RACI (Responsible-Accountable-Consulted-Informed) est une matrice d'assignement des tâches permettant de décrire les rôles et responsabilités des parties prenantes.
Se concrétise au travers des pratiques suivantes :
- Modes opératoires
- Portée des responsabilités
- Degré d'autorité
- Niveau de délégation
- Procédures d'escalade
Facilitateur 4 : Culture, éthique et comportement
Réfère à l'ensemble des comportements individuels et collectifs au sein d'une entreprise. Se formalise au travers des pratiques suivantes :
- Communication
- Formation
- Récompenses
- Sensibilisation
- Règles et normes (code de déontologie)
Facilitateur 5 : Information
Matière première et ressource clé de l'informatique. Entrée et sortie des pratiques composant les processus.
Les 6 couches de l'information :
- Monde physique
- Empirique
- Syntaxique
- Sémantique
- Pragmatique
- Monde social
