Concevoir & construire un hôpital numérique

Dans un hôpital dit numérique, tous les modes de fonctionnement s'appuient sur les technologies de l'information et de la communication. C'est un hôpital «sans papier» disposant d'une architecture technique IP (Internet Protocol) et d'un système d'information centré patient ouvert sur le monde extérieur. Son organisation résulte de l'interaction de quatre familles de technologies : informatique, robotique, communicatique et immotique.

«Comme tous les domaines d'activité, l'hôpital est envahi par la marée numérique. Cette déferlante a des conséquences sur les pratiques professionnelles et la relation aux patients mais aussi sur tous les rouages de l'hôpital, sur son organisation, son mode de gouvernance et sur le rôle qu'il est appelé à jouer au sein de son territoire de santé.

Compte tenu de cette nouvelle donne, il est urgent de ne plus bâtir d'hôpitaux qui, clinquants sur le plan architectural, maintiennent des modes de fonctionnement et de raisonnement obsolètes. La question devient : Comment concevoir un hôpital tout numérique à l'état de l'art, et comment projeter les organisations du futur dans une convergence numérique ?

Pour y répondre, on trouvera dans cet ouvrage un cheminement qui conduit à voir comment donner corps à un design des processus - médicaux et non médicaux - en intégrant l'apport des technologies de l'information et de la communication. On découvrira ensuite comment établir concrètement la relation entre le design des organisations et le projet architectural pour, enfin, mesurer la valeur créée par l'investissement en technologies de l'information.

Partisan d'une vision systémique qui transcende le cloisonnement habituel des savoirs architecture/ingénierie/management, l'auteur propose aux équipes de maîtrise d'ouvrage et aux équipes de maîtrise d'oeuvre un référentiel, une méthode de travail et des outils. Composé comme un guide de programmation et de conception, ce livre pose les premiers fondements d'un Evidence Based Design hospitalier à la française.» Louis Omnès

En s'appuyant sur sa grande expérience de l'organisation, de la réalisation et du management hospitalier, Louis Omnès propose une conception novatrice du processus de programmation et de réalisation des hôpitaux. (...) Le concept de «mille-feuille hospitalier» imaginé par l'auteur suppose que la programmation ne soit pas figée dès les premières esquisses mais qu'elle soit conçue, elle aussi, dans un processus dynamique qui interagisse en permanence avec les composants multiples du futur hôpital et avec l'ensemble des participants qui concourent au projet.

Aymeric Zublena, architecte de l'HEGP

Aujourd'hui, l'irruption de la santé connectée et l'open data propulsent les données de santé au coeur d'un bouleversement de notre système de soins. Ce nouvel actif économique qu'est la e-santé nous amène à réviser en profondeur nos approches comme nos projets. (...) L'ouvrage de Louis Omnès constitue un outil précieux pour qui veut décrypter le réel, anticiper les évolutions, transformer l'Hôpital.

Gérard Vincent, délégué général de la Fédération hospitalière de France (FHF)

Louis Omnès propose ici une vision à la fois avant-gardiste et concrète de l'hôpital numérique de demain : une structure architecturale ouverte sur son environnement, centrée sur le patient et ses besoins, organisée autour de son bien-être, relevant les défis de la dématérialisation et de l'automatisation, tout en restant créatrice de valeurs et de sens pour la société au sein de laquelle elle s'insère. Examinant tous les aspects, il recense les bonnes pratiques et propose un véritable guide d'action aux professionnels.

Yves-Jean Dupuis, directeur général de la Fédération des établissements hospitaliers et d'aide à la personne privés non lucratifs (FEHAP)