Rayon Art d'écrire, rédaction
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 117 pages
Poids : 170 g
Dimensions : 15cm X 22cm
ISBN : 978-2-87496-336-0
EAN : 9782874963360
Courrier clair
outils et mode d'emploi pour vos lettres et e-mails
Chez
Edipro
Collection(s) |
Communication
Paru le 03/05/2017
Broché
117 pages
Quatrième de couverture
Communication
Vous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques...
Vous vous posez les questions suivantes :
- Comment accrocher l'attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?
- Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?
- Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?
- Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?
Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :
- des outils, c'est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;
- leur mode d'emploi, c'est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;
- une série d'exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger.
