Rayon Gestion des entreprises
CRM Process Design : les 5 méthodes pour déployer et mieux utiliser son CRM : dépasser les objectifs de votre investissement CRM, renforcer votre efficacité opérationnelle, piloter votre performance et... améliorer votre expérience clients

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 300 pages
Poids : 400 g
ISBN : 978-2-37774-045-1
EAN : 9782377740451

CRM Process Design

les 5 méthodes pour déployer et mieux utiliser son CRM
dépasser les objectifs de votre investissement CRM, renforcer votre efficacité opérationnelle, piloter votre performance et... améliorer votre expérience clients


A paraître le
Broché 300 pages

Quatrième de couverture

Un guide pour établir une stratégie commerciale afin de renforcer son efficacité opérationnelle, de contrôler ses performances et d'améliorer l'expérience client. Des outils, des conseils et des exemples sont détaillés.

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