Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : VIII-226 pages
Poids : 418 g
Dimensions : 16cm X 24cm
EAN : 9782708124035
Du centre d'appels au téléservice
Chez
Ed. d'Organisation
Collection(s) |
Pratique du marketing direct
Paru le 23/03/2000
Broché
VIII-226 pages
Quatrième de couverture
Traite toutes les questions inhérentes à la réception d'appels, de la dimension humaine à la technologie, mettant l'accent sur les avancées les plus récentes.
