FV 1 Sup

Présentées sous pochette, ces fiches abordent à travers des études de cas et des travaux à faire la mercatique (la démarche, le système d'information mercatique, les besoins des acheteurs et consommateurs, les variables mercatiques, etc.) ainsi que le management (cadre de l'activité de la force de vente, organisation et gestion de la force de vente, gestion de l'activité du vendeur, etc.).