Rayon Vie professionnelle
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 146 pages
Poids : 310 g
Dimensions : 15cm X 23cm
ISBN : 978-2-212-53954-7
EAN : 9782212539547
L'art de convaincre
du bon usage des techniques d'influence
Chez
Ed. d'Organisation
Paru le 08/11/2007
Broché
146 pages
Quatrième de couverture
Obtenez ce que vous voulez !
- Comment faire passer vos messages ?
- Comment renforcer votre impact ?
- Comment obtenir le «oui» de votre interlocuteur ?
Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs.
Étape par étape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils pour :
- Développer votre crédibilité et votre charisme
- Vous mettre en phase avec votre interlocuteur
- Identifier ses motivations et ses besoins
- Donner du poids à vos arguments
- Positiver les objections
- Obtenir sans imposer