Rayon Pratiques et vie professionnelles
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : VII-194 pages
Poids : 288 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782901227373
L'art de fidéliser la clientèle médicale
du patient au client
Chez
MMI éditions
Collection(s) |
Médistratégies
Paru le 17/05/1999
Broché
VII-194 pages
Quatrième de couverture
Etudes de marketing, centrées sur les éléments capables de fidéliser la clientèle médicale : techniques de communication, accueil, services, disponibilité, écoute, prise en charge globale et d'information.
