Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 200 pages
Poids : 274 g
Dimensions : 14cm X 22cm
EAN : 9782100051960
L'audit qualité interne
une approche innovante et pragmatique pour manager avec efficacité son processus
Chez
Dunod
Collection(s) |
Fonctions de l'entreprise
Paru le 20/03/2003
Broché
200 pages
Quatrième de couverture
Décrit les aspects à maîtriser pour réussir ses audits qualité internes d'après la norme ISO 9000:2000 : mise au point des programmes d'audit, formation des auditeurs, conduite des entretiens et rapport d'audit. Permet à la fois de détecter les dysfonctionnements dans l'organisation de l'entreprise et de vérifier la conformité de ses processus par rapport à la norme dans un but de certification.
