L'écoute : suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 175 pages
Poids : 328 g
Dimensions : 16cm X 24cm
ISBN : 978-2-7101-4140-2
EAN : 9782710141402

L'écoute

suivre la voie de l'empathie pour apaiser les relations

De Lionel Bellenger, Marie-Josée Couchaère,

Chez ESF sciences humaines

Collection(s) | Formation permanente, séminaires Mucchielli

Paru le 12/03/2020

Broché 175 pages

Quatrième de couverture

L'écoute

À une époque d'ultra-communication, plus personne ne sait écouter. Pourtant l'écoute empathique permet de donner une place à l'autre et d'améliorer les relations interpersonnelles. Pour développer ce savoir-être indispensable au développement personnel et professionnel, les auteurs revisitent tous les processus, conditions et pratiques afin de :

prendre conscience des enjeux de l'écoute,
savoir pratiquer l'écoute avec empathie,
mettre en oeuvre dans son quotidien les techniques de l'écoute active.

Cet ouvrage pratique et concret vous permettra de progresser rapidement vers des relations apaisées au quotidien.

Tout le monde est capable d'écouter !

Biographie

Lionel Bellenger est le président d'IBEL (Conférences - Coaching - Formation). Il est directeur académique pour le programme « négociation » à HEC Executive Education.

Marie-Josée Couchaere est consultante et formatrice en négociation, management et coopération. Elle est directrice associée d'IBEL.