Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 49 pages
Poids : 57 g
Dimensions : 10cm X 19cm
EAN : 9782708120365
L'entretien téléphonique
Chez
Ed. d'Organisation
Collection(s) |
Mémentos EO
Paru le 21/01/2000
Broché
49 pages
Quatrième de couverture
La "relation téléphonique" a ses règles. En respectant quelques conseils, on peut considérablement améliorer le tissu relationnel qui se noue à travers chaque entretien par téléphone. Sur le plan commercial, téléphoner est un acte de vente. Explique également comment faire un audit dans l'entreprise.