L'impact des TIC : logistique, transport, relation de service, organisation

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 95 pages
Poids : 192 g
Dimensions : 16cm X 24cm
EAN : 9782110060228

L'impact des TIC

logistique, transport, relation de service, organisation

De Albert David, Doudja Saïdi-Kabèche,

Chez La Documentation française

Collection(s) | Transports, recherche, innovation

Paru le 27/02/2006

Broché 95 pages

Quatrième de couverture

Les TIC (technologies d'information et de communication) jouent un rôle reconfigurant : elles ont permis l'invention, l'expérimentation et la diffusion de nouveaux dispositifs d'affaire et de nouveaux modes d'organisation. L'étude approfondie d'applications des TIC dans le secteur du transport et de la logistique, décrites dans cet ouvrage, confirme l'importance de cette vague d'innovation. À travers un bilan des évolutions souvent radicales de la logistique du commerce électronique, de la relation de service autour des TIC, et des transformations des structures, des compétences et des stratégies qui y sont liées, ce livre contribue à la compréhension de l'impact des TIC sur la performance des entreprises.

Biographie

Albert David est professeur de management à l'École normale supérieure de Cachan. Il dirige M-Lab, laboratoire de recherche et développement en management, rattaché au CNRS à Dauphine Recherche en management. Albert David est également chercheur associé au centre de gestion scientifique de l'école des Mines de Paris. Ses recherches portent sur la conception et la mise en oeuvre des innovations en management.

Doudja Saïdi-Kabèche est maître de conférence à l'Institut national agronomique de Paris. Elle est membre de M-Lab, laboratoire de Recherche et développement en management (unité CNRS Dauphine Recherche en management). Ses enseignements et recherches portent sur les évolutions récentes des organisations industrielles et logistiques notamment sous l'impact des TIC.