Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : V-217 pages
Poids : 330 g
Dimensions : 14cm X 22cm
ISBN : 978-2-10-052898-1
EAN : 9782100528981
La communication interne
stratégies et techniques
Quatrième de couverture
Fonctions de l'entreprise
Animation des hommes ¤ RH
2e édition
La communication interne
Stratégies et techniques
La communication interne est au coeur des préoccupations managériales de l'entreprise et constitue une dimension essentielle de la stratégie des organisations.
Cette 2e édition, mise à jour, propose un cadre conceptuel et une méthodologie éprouvée pour construire une communication interne optimale. Sont analysées :
- les nécessités de mise en place d'une communication interne (projet d'entreprise, responsabilité sociale, partage de l'information, etc.) ;
- la mise en oeuvre d'une véritable stratégie de communication interne (mix et plan de communication, ciblage et segmentation) ;
- les techniques de communication interne (orale, directe ou médiatique) ainsi que les outils de mesure de sa performance (mesure d'impact, d'image, de comportement, etc.).
Enrichi d'une annexe complète sur les métiers de la communication interne, cet ouvrage s'adresse aux professionnels de la communication et des ressources humaines. Il intéressera également les étudiants, en formation initiale ou continue.
