Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : XVII-359 pages
Poids : 765 g
Dimensions : 19cm X 23cm
ISBN : 978-2-7540-8913-5
EAN : 9782754089135
La communication non violente pour les nuls
Quatrième de couverture
Vous rêvez de relations fondées sur le respect et la confiance ?
Apprenez à pratiquer la Communication NonViolente, un outil établi par Marshall B. Rosenberg dans les années 1960 pour renforcer « notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ». Cette technique repose sur 4 principes bienveillants : observer une situation sans jugement, exprimer son propre ressenti, clarifier ses besoins et formuler ses attentes. Grâce à cet ouvrage pratique, vous aurez en main toutes les clés pour bâtir une communication de qualité avec les autres.
Découvrez comment :
- Distinguer l'observation de l'évaluation
- Exprimer ses sentiments et ses besoins
- Adresser des demandes claires
- Exercer l'écoute active
- Faire preuve d'empathie et d'auto-empathie
- Appliquer la Communication NonViolente dans la vie privée et au travail