Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : XXII-453 pages
Poids : 480 g
Dimensions : 13cm X 19cm
ISBN : 978-2-412-08730-5
EAN : 9782412087305
La communication non violente pour les nuls
Quatrième de couverture
La Communication NonViolente pour les nuls
Vous rêvez de relations fondées sur le respect et la confiance ?
Apprenez à pratiquer la Communication NonViolente, un outil établi par Marshall B. Rosenberg dans les années 1960 pour renforcer « notre aptitude à donner avec bienveillance et à inspirer aux autres le désir d'en faire autant ». Cette technique repose sur 4 principes bienveillants ; observer une situation sans jugement, exprimer son propre ressenti, clarifier ses besoins et formuler ses attentes.
Grâce à cet ouvrage pratique, vous aurez en main toutes les clés pour bâtir une communication de qualité avec les autres.
Découvrez comment
- Distinguer l'observation de l'évaluation
- Exprimer ses sentiments et ses besoins
- Exercer l'écoute active et faire preuve d'empathie
- Appliquer la Communication NonViolente dans la vie privée et au travail