La fin du management

«Le management est dépassé. C'est une technologie qui a largement cessé d'évoluer, et ce n'est pas bon. Pourquoi ? Parce que le management - la capacité de rassembler les ressources, d'élaborer des plans, de programmer les tâches et de galvaniser les efforts - est vital à l'accomplissement du dessein humain. Quand il est moins efficace qu'il pourrait ou devrait l'être, nous en payons tous le prix. [...]

Si les pages qui suivent comportent de nombreux exemples et anecdotes, ce livre n'est pas une compilation des meilleures pratiques. Ce n'est ni une succession d'exhortations, ni une Bible. En matière d'avenir du management, il vaut mieux être pionnier que suiveur. Je vous propose un guide pour inventer aujourd'hui les meilleures pratiques de management de demain. [...]

Ce livre s'adresse donc aux rêveurs et aux acteurs. Il s'adresse à tous ceux que paralyse la bureaucratie, qui craignent que le "système" n'étouffe l'innovation, qui croient secrètement que le goulet d'étranglement est en haut de la bouteille, qui se demandent pourquoi la vie en entreprise devrait nécessairement être démoralisante, qui sont convaincus que les salariés sont vraiment assez intelligents pour se manager tout seuls, qui savent que le "management", tel qu'on le pratique aujourd'hui, fait obstacle à la réussite et qui ont envie de faire en sorte que cela change.»

Gary Hamel, extrait de la préface.