Rayon Gestion des entreprises
La Modélisation des services intellectuels : vendre et réaliser le service comme un produit

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 208 pages
Poids : 385 g
Dimensions : 16cm X 24cm
EAN : 9782225844003

La Modélisation des services intellectuels

vendre et réaliser le service comme un produit


Collection(s) | Organisation industrielle
Paru le
Broché 208 pages

Quatrième de couverture

Comment matérialiser, et mettre à la disposition de tous, le savoir et le savoir-faire de l'entreprise? L'auteur propose la modélisation du système ouvert à composantes humaines que constitue l'entreprise et montre les réalisations qui en ont été faites dans diverses entreprises (BNP, SNCF, Crédit foncier de France, MACIF...).

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