Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 205 pages
Poids : 312 g
Dimensions : 15cm X 21cm
ISBN : 978-2-416-00790-3
EAN : 9782416007903
La process com
découvrez votre profil et nouez de bonnes relations avec votre entourage
Quatrième de couverture
La Process Com
Basée sur les concepts de l'Analyse Transactionnelle, la Process Com® - également appelée le modèle PCM (Process Communication Model) - propose une typologie de personnalités ainsi qu'une méthode permettant de réduire les difficultés de communication. Émaillé d'exemples de la vie quotidienne, tant professionnelle que personnelle, ce livre présente les mécanismes et les applications du PCM. Ainsi, il constitue un outil efficace pour découvrir les clés de cette approche, communiquer autrement et tisser des relations de qualité avec son entourage.