Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 176 pages
Poids : 326 g
Dimensions : 16cm X 24cm
EAN : 9782225846144
Le Benchmarking
un indicateur d'excellence en matière de qualité et de productivité
Chez
Elsevier Masson
Collection(s) |
Organisation industrielle
Paru le 01/01/1994
Broché
176 pages
traduit du suédois par Charles Métivier, Marie-Léonie Vergrenier
Quatrième de couverture
Le benchmarking est un processus continu et systématique destiné à permettre la comparaison de l'efficacité, en termes de productivité, de qualité et de pratique, avec celles des entreprises et organisations représentant des modèles d'excellence. Cet ouvrage est un véritable guide pour suivre ce processus dans ces étapes essentielles.