Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : XX-553 pages
Poids : 1095 g
Dimensions : 19cm X 24cm
EAN : 9782708128460
Le conseil
le livre du consultant et du client
Quatrième de couverture
Tout ce que vous désirez savoir de A à Z sur le conseil et cet univers incontournable. Ce livre vraiment original vous présente le conseil dans toutes ses dimensions : historique, sociologique, économique, méthodologique et managériale.
Ecrit par des praticiens du conseil en collaboration avec des «utilisateurs», cet ouvrage vous permettra de connaître les savoir-faire, les méthodologies et les techniques du conseil et du consultant. Il répond aux besoins des clients et des managers qui s'interrogent sur les clés de différenciation des cabinets et des offres de conseil et sur la manière de travailler des consultants. Il donnera les savoirs indispensables et toutes les clés du métier au consultant débutant, qu'il exerce en indépendant ou qu'il soit intégré en entreprise. Le consultant chevronné sera agréablement surpris d'y retrouver les fondamentaux d'un métier «qui préfigure le mode de travail des travailleurs du savoir».
Véritable livre de référence, ce guide passionnant est à portée de tous les lecteurs, des plus néophytes aux plus expérimentés. Livre de convictions, écrit par des professionnels qui aiment leur métier, il contribuera fortement à l'amélioration de l'efficacité dans la relation conseil-clients.