Rayon Gestion des entreprises
Le droit à l'erreur : les bons collaborateurs font des erreurs, les bonnes entreprises le permettent

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 109 pages
Poids : 170 g
Dimensions : 13cm X 19cm
ISBN : 978-2-10-081786-3
EAN : 9782100817863

Le droit à l'erreur

les bons collaborateurs font des erreurs, les bonnes entreprises le permettent


Paru le
Broché 109 pages

Quatrième de couverture

L'erreur est humaine. Si les bons collaborateurs n'en font pas, sont-ils humains ?

Longtemps mal vu en France, souvent en raison de fortes barrières culturelles, de plus en plus d'entreprises se targuent aujourd'hui d'accepter le droit à l'erreur, tout en ayant du mal à l'appliquer.

Être dans une démarche de droit à l'erreur, c'est choisir d'en faire un devoir d'apprentissage, et un levier d'innovation en libérant ses collaborateurs de contraintes bloquant la confiance et la créativité. Alors, pourquoi hésiter, comment dépasser ses résistances ? Car, il faut l'accepter, il n'existe aucun moyen d'éviter les erreurs en entreprise !

À travers des études de cas et des bonnes pratiques, cet ouvrage offre les clés d'un encadrement raisonné du droit à l'erreur. Vous ferez ainsi passer les erreurs du statut d'échec (supposé), à celui d'atout incontournable pour votre organisation.

Biographie

Séverine Loureiro est psychologue du travail, actuellement responsable expérience collaborateur & marque employeur au sein d'un grand groupe. Au cours de son parcours dans les ressources humaines, elle a fondé Points de Contact, l'une des premières agences dédiées à l'expérience collaborateur, ainsi que son site d'information éponyme sur le sujet dont elle est reconnue comme référence. Conférencière active et régulièrement interviewée, elle est aussi co-auteure du livre Boostez l'Expérience Collaborateur (Eyrolles, 2018).

Avis des lecteurs

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