Rayon Economie des industries et des services
Le marché des centres d'appels

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 89 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 21cm X 30cm
EAN : 9782845661042

Le marché des centres d'appels


Collection(s) | Points secteurs
Paru le
Broché 89 pages

Quatrième de couverture

Analyse l'évolution des centres d'appels en France : problématique du marché, présentation et positionnement concurrentiel des différents intervenants, chiffres clés, micro marchés porteurs, analyse financière du secteur, perspectives d'avenir. Evaluation des différentes stratégies et contraintes relatives à l'implantation de ce type de centre.

Avis des lecteurs

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