Rayon Economie des industries et des services
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 89 pages
Poids : 400 g
Dimensions : 21cm X 30cm
EAN : 9782845661042
Le marché des centres d'appels
Chez
Axetudes-Groupe SCRL
Collection(s) |
Points secteurs
Paru le 04/10/2002
Broché
89 pages
Quatrième de couverture
Analyse l'évolution des centres d'appels en France : problématique du marché, présentation et positionnement concurrentiel des différents intervenants, chiffres clés, micro marchés porteurs, analyse financière du secteur, perspectives d'avenir. Evaluation des différentes stratégies et contraintes relatives à l'implantation de ce type de centre.