Rayon Gestion des entreprises

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 362 pages
Poids : 616 g
Dimensions : 17cm X 24cm
EAN : 9782742919864

Les clés de l'e-mail marketing

De Cyril Esnault, Matthieu Guinard, Claude Palanque,

Chez Micro application

Collection(s) | E-business

Paru le 15/06/2001

Broché 362 pages

Quatrième de couverture

452 millions de comptes e-mail ouverts à travers le monde, 10 milliards de messages envoyés chaque jour*... Tels sont les chiffres exceptionnels engendrés par le courrier électronique en l'an 2000. Rapide, interactif, économique, l'e-mail tend à devenir un instrument de communication incontournable et constitue de ce fait un outil particulièrement efficace pour conquérir la cible des internautes. Découvrez dans cet ouvrage toutes les opportunités commerciales offertes par l'e-mail marketing : apprenez ainsi à créer du trafic sur votre site, à gérer une base de données en ligne et à maîtriser les principales techniques d'acquisition, de ciblage et de fidélisation de clientèle. Profitez également des nombreux conseils pour rédiger une newsletter efficace et financer votre activité par le biais de l'e-mail...

Cet ouvrage sera votre compagnon indispensable pour réussir votre campagne de promotion sur le Web !

Découvrez toutes les techniques pour acquérir, fidéliser et vendre par l'e-mail !

Le marché de l'e-mail marketing : historique, potentiel, enjeux, principaux avantages offerts par cette nouvelle forme de communication...

Les possibilités offertes par l'e-mail marketing : création de trafic, constitution d'une base de données qualifiée, génération de commandes, fidélisation du consommateur, promotion de marque, opportunités financières...

Acquérir la clientèle : sponsoring de newsletters, techniques d'opt-in/out mail, rédaction et diffusion de communiqués de presse...

Fidéliser : relation clientèle, newsletters corporate, services (cartes postales virtuelles, webmail)...

Financer ses activités avec l'e-mail : créer un fichier d'e-mail, faire sponsoriser sa newsletter, connaître les principales formes d'e-mails rémunérés et les techniques d'affiliation...

Elaborer une stratégie marketing idéale : rédiger un e-mail efficace, mettre en place une organisation interne...

Faire appel à un prestataire : établir une sélection en fonction de sa problématique, de son budget, des différentes opérations à mener...

Et encore : exemples pratiques d'acteurs de l'e-mail marketing, lexique et bibliographie...

Biographie

Cyril Esnault, diplômé ESC, Cyril Esnault a débuté sur Internet en tan que Webmaster en 1996. Il a été ensuite Responsable Marketing et Commercial d'iBazar Group, puis fondateur de Kitalettre.com, un site entièrement consacré au marketing par e-mail. Il est aujourd'hui Directeur du Développement de Buongiorno France, réseau européen de communications mobiles et interactives.

Matthieu Guinard, Il débute en 1996 sur Internet en collaborant à la création d'une revue de presse électronique. Après avoir travaillé successivement chez SVM, Coplanet et Havas Advertising, il est aujourd'hui Responsable des Partenariats chez France Loisirs Interactive.

Claude Palanque, Titulaire d'une maîtrise en Sciences Sociales Expérimentales et d'un 3^ème cycle en ingénierie & conseil (IDCE), Claude Palanque a tour à tour œuvré dans la conception de sites web, la publicité, le marketing en ligne et la GRC par l'e-mail (consultant chez Cabestan, groupe Consodata, puis chez Akio-Solutions).

Il a récemment rejoint Buongiorno France en tant que Directeur du Planning Stratégique.

Fiche technique

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