Les médias sociaux expliqués à mon boss

Les médias sociaux expliqués à mon Boss

Par ceux qui en font et pour ceux qui aimeraient (mieux) en faire

2010 a été l'année du décollage des médias sociaux dans l'entreprise. Après un round d'observation de près de 4 ans, cette année a vu en effet cette discipline s'élever rapidement au plan stratégique. L'association Médias Aces et ses entreprises membres, pionnières des médias sociaux ont donc - au travers de cet ouvrage collectif - couché leurs expériences en termes d'utilisation des médias sociaux dans le cadre de l'entreprise. Ces expériences et ces témoignages se regroupent autour de trois temps forts qui constituent la mise en oeuvre des médias sociaux en entreprise :

1. le déclenchement : comment lancer des initiatives de médias sociaux en entreprise. Pourquoi ? Pour qui ? Avec quelle pertinence ?
2. le développement : comment mettre en oeuvre et développer l'initiative médias sociaux à l'intérieur de l'entreprise. Quelles méthodes, quelles tendances, quels moyens pour démarrer seul (ou avec un prestataire).
3. la structuration : comment pérenniser la démarche de médias sociaux, l'encadrer, la mesurer, la réglementer. Des conseils pratiques et des fiches concrètes permettant de préparer son community management, ses guidelines, sa charte de la transparence.

Un guide pratique de la mise en oeuvre des médias sociaux en entreprise par Media Aces !