Rayon Spécialités médicales et pathologies associées
Fiche technique
Format : Broché
Poids : 255 g
Dimensions : 15cm X 21cm
ISBN : 978-2-494407-43-5
EAN : 9782494407435
Les secrets de la qualité du service en dentisterie
attirer et fidéliser des patients motivés
Collection(s) |
BGDS
A paraître le 07/11/2024
Broché
avec la collaboration de Victoria Sellem et Violaine Girard
Professionnels
Quatrième de couverture
La qualité du service pour les patients ne fait l’objet d'aucune formation dans les écoles dentaires. L'auteur présente le concept de QSD, qualité du service en dentisterie. L’objectif est de préparer les équipes dentaires à offrir la meilleure expérience possible au patient.
