Rayon Formation professionnelle (cursus)
Management en hôtellerie-restauration : BTS MHR 1re & 2e années : nouveau référentiel

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 297 pages
Poids : 505 g
Dimensions : 17cm X 24cm
ISBN : 978-2-216-15339-8
EAN : 9782216153398

Management en hôtellerie-restauration

BTS MHR 1re & 2e années
nouveau référentiel


Collection(s) | Le volum'
Paru le
Broché 297 pages
préfaces Sonia Papet, Régis Marcon, Antoine Pétrus
BTS

Quatrième de couverture

Dans cet ouvrage

  • L'essentiel du programme du pôle 3 - Management opérationnel de la production de services en hôtellerie-restauration - en 51 fiches pour les 2 années du BTS.
  • Des encadrés « Parole de pro » apportent une précieuse expertise professionnelle sur le management, la gestion et l'animation d'équipe.
  • Des exemples concrets illustrent les notions clés et les bonnes pratiques à adopter pour les étudiants et les jeunes managers.
  • De nombreux exercices corrigés permettent d'appliquer le cours.
  • Un carnet d'applications avec des simulations orales, des jeux de rôles et des mises en situation professionnelle préparent à l'épreuve pratique.

Biographie

Corinne Hacquemand
Professeur de services et commercialisation
Maître d'hôtel au Lycée des métiers H. Friant, Poligny

Denis Courtiade
Directeur de restaurant au Plaza Athénée, Paris

Avis des lecteurs

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