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Négocier pour la première fois : l'essentiel d'un best-seller Négociator

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 109 pages
Poids : 196 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782708131835

Négocier pour la première fois

l'essentiel d'un best-seller Négociator


Collection(s) | Première fois
Paru le
Broché 109 pages

Quatrième de couverture

Des dizaines de schémas pour traduire visuellement une négociation

Plus de 30 manières de négocier adaptées à chaque situation

Tous les pièges et astuces les plus courants passés en revue

Un livre efficace et pédagogique

Sommaire

  1. Négocier pour la première fois
    • Quels types de négociation ?
    • Quelles approches possibles ?
    • Quelles conditions nécessaires ?
    • Quels objets, quels enjeux ?
  2. Comment mener à bien une négociation
    • Première étape - Préparer la négociation
    • Deuxième étape - Envisager les processus
    • Troisième étape - Ouvrir la boîte à outils
    • Quatrième étape - Adapter les techniques existantes
    • Cinquième étape - Appliquer les tactiques terminales
    • Focus - Les tactiques de négociation à retenir
  3. Tous les pièges & astuces
    • Les recommandations d'experts
    • Les comportements de négociateurs à connaître

Si chaque type de négociation a sa propre spécificité - personnelle, interne, commerciale, sociale, internationale -, toutes les négociations ont un tronc commun très important : les méthodes de préparation, les techniques, les tactiques et les comportements. Ce petit livre d'introduction s'adresse à toutes celles et ceux qui veulent trouver des solutions à des situations souvent délicates. Le lecteur agira ainsi en connaissance de cause car la négociation a des avantages et des inconvénients qu'il faut connaître.

Biographie

Patrick Audebert, docteur ès sciences de gestion HDR, est directeur des départements Négociation - Créativité au CRC, Groupe HEC. Il est également expert APM et maître de conférences à l'université du Littoral Côte d'Opale. Son ouvrage Négociator, publié pour la première fois en 1995, est une référence.

Avis des lecteurs

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