Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 109 pages
Poids : 196 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782708131835
Négocier pour la première fois
l'essentiel d'un best-seller Négociator
Quatrième de couverture
Des dizaines de schémas pour traduire visuellement une négociation
Plus de 30 manières de négocier adaptées à chaque situation
Tous les pièges et astuces les plus courants passés en revue
Un livre efficace et pédagogique
Sommaire
- Négocier pour la première fois
- Quels types de négociation ?
- Quelles approches possibles ?
- Quelles conditions nécessaires ?
- Quels objets, quels enjeux ?
- Comment mener à bien une négociation
- Première étape - Préparer la négociation
- Deuxième étape - Envisager les processus
- Troisième étape - Ouvrir la boîte à outils
- Quatrième étape - Adapter les techniques existantes
- Cinquième étape - Appliquer les tactiques terminales
- Focus - Les tactiques de négociation à retenir
- Tous les pièges & astuces
- Les recommandations d'experts
- Les comportements de négociateurs à connaître
Si chaque type de négociation a sa propre spécificité - personnelle, interne, commerciale, sociale, internationale -, toutes les négociations ont un tronc commun très important : les méthodes de préparation, les techniques, les tactiques et les comportements. Ce petit livre d'introduction s'adresse à toutes celles et ceux qui veulent trouver des solutions à des situations souvent délicates. Le lecteur agira ainsi en connaissance de cause car la négociation a des avantages et des inconvénients qu'il faut connaître.