Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 179 pages
Poids : 401 g
Dimensions : 17cm X 25cm
ISBN : 978-2-84001-913-8
EAN : 9782840019138
Travaillez avec des personnalités difficiles
agressifs, bavards, critiques, harceleurs, intrusifs, pinailleurs, réfractaires, saboteurs
Quatrième de couverture
Intrusifs * Muets * Polémistes * Accrocs du smartphone * Hors sujets * Retardataires * Saboteurs * Surbookés...
Le livre pour retourner à son avantage les comportements toxiques
Nous avons tous croisé des perturbateurs et casse-pieds en tout genre qui dégradent le travail en équipe et/ou en face à face. Ce livre dévoile leurs tactiques déstabilisantes pour mieux vous apprendre à les déjouer et à vous en prémunir.
Sandrine Weisz est spécialiste du monde du travail, journaliste et chroniqueuse au « Magazine de la santé » sur France 5, aux côtés de Michel Cymes, Marina Carrère d'Encausse et Benoît Thévenet. Elle montre comment neutraliser chaque comportement nocif pour l'utiliser à votre profit et restaurer une dynamique positive dans votre environnement professionnel.
Conçu pour une mise en pratique immédiate, cet ouvrage vous guide dans l'application de techniques qui ont fait leurs preuves. Des icônes signalent les points essentiels et vous permettent de repérer en un clin d'oeil :
- les meilleurs principes de management
- les conseils d'experts
- les pièges à éviter
- les check-lists
- les exemples concrets
- les mots clés
