Rayon Gestion des entreprises
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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 72 pages
Poids : 300 g
Dimensions : 15cm X 21cm
EAN : 9782829301476

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Paru le
Broché 72 pages

Quatrième de couverture

Les entreprises recherchent en permanence des bons vendeurs. Les clients apprécient les vendeurs qui savent les écouter, puis leur proposer des produits répondant effectivement à leurs besoins. Comment devenir ce professionnel si recherché par les uns et tellement apprécié par les autres ?

La vente est l'affaire de tous les collaborateurs. Chacun a son rôle à jouer et tous sont concernés. Téléphoniste, réceptionniste, comptable... constituent tout à la fois les pièces d'un puzzle magnifique et les maillons d'une chaîne dont la solidité assure la réussite de l'entreprise.

Le lecteur découvrira au fil des pages les petits "plus" qui font la différence et permettent au client d'effectuer le bon choix.

Biographie

Michel Bloch est directeur marketing de GDI, Gestion et Diffusion (...) SA et de GDI Sélection. Il (...) (Ecole de Management & Communication) à Genève. Par ailleurs il écrit de nombreux ouvrages et articles de vulgarisation sur le fonctionnement de l'entreprise.

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